Posición: IT Specialist
Tipo de empleo: Permanent
Tipo jornada: Full-time
Localización: Silao, Guanajuato.
Fecha de publicación: 05-11-2026
Identificador oferta: 63412

Descripción

                                             ¡Estamos contratando! Especialista de TI | Infraestructura y Soporte

Buscamos un Especialista de Tecnologías de la Información con experiencia en administración de infraestructura tecnológica, redes, servidores y soporte a usuarios, que contribuya a garantizar la continuidad operativa y seguridad de los sistemas de la organización.

Requisitos

  • Ingeniería o carrera técnica en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o afín.

  • Mínimo 3 años de experiencia en operaciones de TI, infraestructura y soporte técnico.

  • Inglés intermedio-avanzado indispensable, con capacidad para mantener comunicación con equipos de trabajo en Estados Unidos.

  • Experiencia en administración de redes, servidores y plataformas Microsoft.

Conocimientos técnicos indispensables

  • Microsoft 365: administración de usuarios, licencias, grupos y Exchange.

  • Windows Server y Active Directory: gestión de usuarios, DNS y DHCP.

  • Redes y conectividad: TCP/IP, switches, routers, VLANs y configuración de VPN.

  • Seguridad informática: conocimientos de Fortinet/FortiClient, firewalls, antivirus y respaldos.

  • Soporte técnico: diagnóstico, instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.

  • Experiencia en atención de incidentes y administración de tickets mediante herramientas de mesa de ayuda.

Principales responsabilidades

  • Administrar y mantener la infraestructura tecnológica, redes y servidores de la empresa.

  • Brindar soporte técnico a usuarios, garantizando la solución oportuna de incidentes.

  • Gestionar cuentas, accesos y servicios de Microsoft 365 y Active Directory.

  • Monitorear la conectividad, seguridad y disponibilidad de los sistemas.

  • Ejecutar respaldos de información y actividades de mantenimiento preventivo y correctivo.

  • Participar en proyectos de mejora tecnológica, automatización y optimización de procesos.

  • Mantener comunicación con el equipo de TI en Estados Unidos.

 

  • Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m
  • Prestaciones Superiores 

                                                                                                   ¡Postúlate y forma parte de un equipo donde podrás contribuir a la mejora continua de la infraestructura tecnológica!