Supervisor de Producción 

El supervisor será responsable de asegurar que los productos cumplan con los estándares técnicos y estéticos establecidos, gestionando tanto los recursos humanos como los materiales de forma óptima. Esto incluye la supervisión de la operación de las máquinas Prensadoras y bordadoras tipo Promaker y Tajima para lograr la entrega de órdenes de alta calidad en el tiempo programado.

Funciones:

• Inspeccionar y asegurar la calidad del personalizado a lo largo de todo el proceso, desde el inicio hasta el producto final.
• Identificar y corregir de manera proactiva problemas comunes de calidad conforme a las quejas de cliente.
• Colaborar con el equipo de artes y digitalización para resolver problemas técnicos antes de la producción masiva.
• Planificar, organizar y asignar las tareas diarias para cumplir con los plazos de producción.
• Mantener un entorno de trabajo limpio y seguro, asegurando que todo el equipo cumpla con las normas de seguridad.
• Capacitar y guiar al personal en el manejo adecuado de las máquinas, el proceso y la importancia de los estándares de calidad.

Requisitos:

• 2 años de experiencia mínimo como supervisor.
• Conocimiento en Bordado.
• Manejo de equipo de cómputo.
• Conocimiento en Lean manufacturing.

Beneficios: Sueldo semanal, prestaciones de ley, fondo de ahorro, SGMM, seguro de vida, vales de despensa, beneficios adicionales.

Horario: lunes a viernes 7am a 5pm.

Ubicación: Parque Industrial El Potrero.

Join NAPS as a Junior Talent Acquisition Specialist

At NAPS, we have over 30 years of experience providing business solutions to the manufacturing industry in Mexico. We partner with national and international companies to help them establish and operate successfully, delivering specialized services with a strong commitment to excellence, innovation, and talent development.

We are currently looking for a Junior Talent Acquisition Specialist to join our team in Castro del Río, Irapuato, Guanajuato.

What You'll Bring

• Bachelor's degree in Psychology, Human Resources, Business Administration, or a related field.
• At least 1-2 year of experience in recruitment and selection.
• Experience recruiting administrative, professional, and mid-level management positions.
• Experience using multiple sourcing channels, including LinkedIn, job boards, social media, and internal databases.
• Knowledge of competency-based interviewing and recruitment process management.
• Strong organizational, communication, and interpersonal skills.
• Intermediate to advanced English proficiency.

Key Responsibilities

• Post and manage job openings across multiple recruitment platforms.
• Source and attract qualified candidates.
• Conduct candidate interviews and initial assessments.
• Coordinate interviews with hiring managers.
• Provide an excellent candidate experience throughout the recruitment process.
• Prepare recruitment reports and track key hiring metrics.

What We Offer

• Law benefits plus superior benefits package.
• Professional growth and development opportunities.
• A collaborative and dynamic work environment.

If you're passionate about talent acquisition and want to grow your career with a leading company, we'd love to hear from you.

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                                             ¡Estamos contratando! Especialista de TI | Infraestructura y Soporte

Buscamos un Especialista de Tecnologías de la Información con experiencia en administración de infraestructura tecnológica, redes, servidores y soporte a usuarios, que contribuya a garantizar la continuidad operativa y seguridad de los sistemas de la organización.

Requisitos

• Ingeniería o carrera técnica en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o afín.

• Mínimo 3 años de experiencia en operaciones de TI, infraestructura y soporte técnico.

• Inglés intermedio-avanzado indispensable, con capacidad para mantener comunicación con equipos de trabajo en Estados Unidos.

• Experiencia en administración de redes, servidores y plataformas Microsoft.

Conocimientos técnicos indispensables

• Microsoft 365: administración de usuarios, licencias, grupos y Exchange.

• Windows Server y Active Directory: gestión de usuarios, DNS y DHCP.

• Redes y conectividad: TCP/IP, switches, routers, VLANs y configuración de VPN.

• Seguridad informática: conocimientos de Fortinet/FortiClient, firewalls, antivirus y respaldos.

• Soporte técnico: diagnóstico, instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.

• Experiencia en atención de incidentes y administración de tickets mediante herramientas de mesa de ayuda.

Principales responsabilidades

• Administrar y mantener la infraestructura tecnológica, redes y servidores de la empresa.

• Brindar soporte técnico a usuarios, garantizando la solución oportuna de incidentes.

• Gestionar cuentas, accesos y servicios de Microsoft 365 y Active Directory.

• Monitorear la conectividad, seguridad y disponibilidad de los sistemas.

• Ejecutar respaldos de información y actividades de mantenimiento preventivo y correctivo.

• Participar en proyectos de mejora tecnológica, automatización y optimización de procesos.

• Mantener comunicación con el equipo de TI en Estados Unidos.

• Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m
• Prestaciones Superiores 

                                                                                                   ¡Postúlate y forma parte de un equipo donde podrás contribuir a la mejora continua de la infraestructura tecnológica!

The Customer Success Manager manages the daily operational business between the customer and the company (formerly Inside Sales). She/he is in constant contact with the customers. Customer satisfaction is the focus of the activities. Customer Success Managers manage the customer relationship and are responsible for the commercial terms. They are responsible to «farm» the existing customer relationship to increase customer satisfaction, profitability and to generate growth.

Tasks and Responsibilities

• Task of Customer success Manager

  • Participation in the “Customer Success Team” with combined customer support and developments

  • Enter quote into SAP. Quote review w/ customer costing/labor OH margin follow-up

  • Communicate PPV with the customer. Tracking extra material charges and unforeseen charges needed to complete project.

  • Receive POs

  • Manage customer order entry within SAP and address exceptions and issues as they arise

  • Updating customer on finished goods deliveries after review with Production Planning

  • Reviewing WO’s and adjusting schedules

  • Perform CTB reviews and resolve shortage report issues

  • Order monitoring/disposition planning and expedite if required

  • Interface and communication between customer and internal functions

  • Perform Dispo Cockpit Operations (DCO). Instruct Customer Buyer to buy for new orders

  • General sales and support administrative tasks

  • Administration of project folders, documents, and information

  • Escort visiting customers

  • Support of complaints and repairs

  • Data entry and disposition of customer contracts

  • Post-Calculation of material and labor costs upon completion of project

  • Creating Pack Slips for customer finished goods

  • Communicate shipment/delivery information to shipping and resolve import/export shipment issues

  • Shipment follow-up (After sales Service)

  • Initiate ECN’s (internal and external)

  • Provide RMA support

  • Maintain overview of all projects including all delivery schedules

  • Dunning Invoice issue resolution

  • Review and action customer owned inventory, slow moving inventory reports and customer pre-pay list

  • Other duties as assigned

Required Knowledge Skills and Abilities

• Thorough knowledge of all aspects regarding the production of electronic, precision mechanical and electromechanical assemblies and subassemblies

• +5 years of experience in internal sales/electronics environment

• P&L Management experience 

• ERP (SAP) experience

• Excellent communication and organizational skills

• Customer Oriented

• Bilingual Spanish/English

• Valid U.S. Visa

Técnico en Mantenimiento

Objetivo: Mantener en óptimas condiciones la maquinaria, equipos de producción y facilities, mantenimientos predictivos, preventivos y correctivos.

Responsabilidades:

• Predecir fallas de los equipos con base en su funcionamiento, requerir equipos y/o herramientas de medición para realizar un mantenimiento predictivo adecuado con la finalidad de reducir paros inesperados de los mismos.
• Realizar inspecciones rutinarias de acorde a los puntos establecidos por el fabricante y/o la operatividad de los equipos y maquinaria.
• Realizar reparaciones a los equipos y maquinaria en base a la falla reportada, realizando un buen diagnóstico para evitar fallos repetitivos.
• Cumplir con protocolos de seguridad, uso de equipo de protección y manejo de residuos y sustancias químicas.

Requisitos:

• Carrera técnica en Mantenimiento Industrial, Electromecánica o afín.
• Experiencia mínima de 2 a 3 años en mantenimiento industrial.
• Conocimiento en manejo de montacargas, equipo de elevación, trabajo en Alturas, LOTO.
• Control eléctrico, neumático, hidráulico, instalaciones eléctricas, manejo de PC.

Beneficios: Sueldo semanal, prestaciones de ley, bono de puntualidad, bono de asistencia, fondo de ahorro, vales de despensa, beneficios adicionales.

Horario: Lunes a viernes 07:00am a 05:00pm.

Ubicación: Parque Industrial El Potrero (Presidentes).

Customs and Export Compliance Analyst

Responsible for coordinating the information required for new product setups, tariff classifications, permits, and any other requirements related to customs compliance. Also coordinates logistics activities, including carriers, freight movements, transportation provider selection, customer relations, and the coordination of logistics operations.

Responsibilities Logistics, Customs and EC:

• Manage all aspects of Transportation & Logistics, including deconsolidation, transload operations, distribution centers (DC), full truckload (FTL), less-than-truckload (LTL), parcel shipments, and performance monitoring.
• Develop scorecards and conduct periodic business reviews (QBRs) with all business partners.
• Enhance existing supply chain visibility tools based on experience gained in the role, including Export on Demand, Xcarrier, FedEx, UPS, and other systems.
• Makes export compliance decisions, including classifying and qualifying goods for export, signing certificates and SLIs, maintaining records.  
• Maintains appropriate records of qualification for various trade agreements.
• Ensure compliance with applicable laws, regulations, ISO requirements, and CTPAT standards.
• Resolve problems impacting import and export shipments.
• Learn, understand, and prepare customs documentation for import and export activities. 

Data Analysis and Reporting.

• Assist in reviews and audits of compliance matters.
• Manage licenses and approvals from. U.S. and foreign regulatory agencies as to exports and imports.

Requirements

• Bachelor’s degree in a related field.
• Minimum of 3 years of experience in a similar position.
• Intermediate to advanced English proficiency.
• Strong knowledge of Customs Law, including tariff classifications, duty and tariff optimization, as well as a thorough understanding of applicable government requirements in both Mexico and the United States.
• Valid U.S. visa required. (Availability to travel.)
• Experience with CTPAT regulations and requirements.
• Proficiency in Microsoft Office; strong Excel and Access experience preferred.
• Knowledge of EAR99 and ECCN classifications.
• Technical expertise in Harmonized Tariff Schedule (HTS) classification, Export Administration Regulations (EAR), and U.S. import regulations.

Benefits:

• Competitive salary.
• Statutory benefits.
• Major medical insurance.
• Grocery vouchers.
• Additional benefits.

Location: Los Pinos Industrial Park.

#jrg

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#Tecnico