Técnico Ajustador tornos Davenport

Empresa  metal mecánica ubicada en Parque El Marques en Queretaro se encuentra en búsqueda de técnico ajustador torno Davenport

Objetivo del puesto:

Asegurar el correcto funcionamiento, ajuste y mantenimiento de las máquinas automáticas tipo Davenport, garantizando la producción de piezas conforme a las especificaciones de calidad, tiempos y seguridad establecidos.

Funciones principales:

• Realizar ajustes mecánicos y de precisión en tornos automáticos tipo Davenport.

• Montar y desmontar herramientas, levas y accesorios de la máquina según la orden de producción.

• Verificar el correcto funcionamiento de la máquina y realizar pruebas de arranque.

• Detectar desviaciones o fallas en el proceso de maquinado y corregirlas de forma oportuna.

• Realizar cambios de herramienta y ajustes de corte según el tipo de pieza.

• Asegurar que las piezas cumplan con las tolerancias y especificaciones del plano.

• Llevar registros de ajustes realizados y condiciones de operación.

• Apoyar en el mantenimiento preventivo y correctivo de las máquinas.

• Cumplir con los lineamientos de seguridad industrial y calidad establecidos.

Requisitos:

• Escolaridad: Técnico en máquinas y herramientas, mecánica industrial o afín.

• Experiencia: Mínimo 5 años como ajustador en máquinas tipo Davenport.

• Conocimientos técnicos:

  • Lectura e interpretación de planos.

  • Uso de instrumentos de medición (vernier, micrómetro, comparador, etc.).

  • Ajustes mecánicos de precisión.

  • Conocimiento de herramientas de corte y tiempos de maquinado.

Competencias:

• Atención al detalle

• Resolución de problemas técnicos

• Trabajo en equipo

• Proactividad y responsabilidad

• Enfoque en calidad y seguridad

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo acorde a experiencia

• Prestaciones superiores a las de ley (fondo de ahorro, vales de despensa, seguro de vida, entre otras)

Apoya al soporte en sitio de usuarios finales en una variedad de cuestiones, respondiendo a llamadas telefónicas, correos electrónicos y tickets para el soporte técnico.
El técnico de soporte identificará, investigará, adquirirá, configurará y capacitará a los usuarios en una variedad de temas relacionados con IT. Monitoreando y resolviendo tickets de manera oportuna. Esta persona es la primera línea de IT y, por lo general, será el primer punto de contacto.

Responsabilidades y funciones esenciales:

• Gestionar e identificar la priorización y resolución de tickets de problemas básicos de TI.
• Responder a las llamadas y correos electrónicos de la mesa de ayuda.
• Mantener el inventario de activos de TI.
• Ayudar con la prueba de nuevas mejoras de los sistemas.
• Brindar apoyo fuera del horario laboral o durante el fin de semana según sea necesario en un horario rotativo.
• Trabajar activamente en proyectos con el equipo de operaciones de TI.
• Ayudar con la capacitación del usuario final.
• Coordinación con proveedores locales para proyectos.
• Soporte para problemas y configuraciones de escaneo de producción.
• Debe poder rotar entre múltiples ubicaciones de almacén.
• Compreensión de protocolos de red TCP/IP.
• Apilado y montaje de nuevos equipos informáticos.

Requisitos, habilidades:

• 1-3 años de experiencia en soporte de escritorio en entorno industrial\ corporativo.
• Ingles hablado, avanzado - se proveerá soporte a usuarios remotos en corporativo / US
• Sólido conocimiento de los sistemas operativos de Microsoft y aplicaciones como Office/ 365.
• Conocimientos de productos Mac OSX. (Opcional/ preferente)
• Comprensión de las operaciones, teorías, principios y prácticas de TI.
• Conocimientos básicos de redes (cableadas e inalámbricas) y configuración de sistemas.
• Experiencia técnica laboral con instalación, configuración y soporte de computadoras de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos de red.
• Experiencia en el uso de herramientas ITSM de tickets de mesa de ayuda.
• Dispuesto a aprender en un departamento dinámico y de alto ritmo.
• Fuertes habilidades orientadas al servicio al cliente interno/ corporativo .
• Buena orientación hacia las metas y objetivos del negocio
• Fuertes habilidades de comunicación escrita y oral en ingles.
• Capacidad para priorizar y ejecutar tareas de manera efectiva en un entorno de alta presión.
• Debe poder levantar 50 libras sin necesidad de asistencia especial.
• Disponibilidad de horario para atender necesidades de urgencia como pueden ser fuera de horario / fin de semana.

Requisitos preferibles/ opcionales:

• Experiencia previa en industria de manufactura
• Certificaciones válidas en Microsoft, Cisco o cualquier área relacionada con redes.

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Responsibilities:

• Provide administrative support to Regional Sales Managers to streamline and enhance field operations.
• Prepare accurate and timely quotations using the company’s ERP system.
• Maintain and update customer records in the CRM system, ensuring data accuracy and completeness.
• Collaborate closely with Sales, Operations, and Engineering teams to address and fulfill customer requirements.
• Follow up on quotations and orders to ensure clear and timely communication with clients.

Requirements:

• Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Commercial Relations, or a related field.
• 3–5 years of experience in a similar role.
• Background in the manufacturing industry.
• Proficient in using ERP and CRM systems for quoting and data management.
• US Valid Visa
• Fully Bilingual (English/Spanish)