Descripción

OBJETIVO

Con una visión general de la eficacia del sistema de calidad, las herramientas de garantía de calidad y las capacidades de control de calidad, guía y dirige a los equipos regionales en un enfoque holístico para lograr el servicio al cliente deseado y el cumplimiento de los requisitos. Orienta la planificación de la calidad, la gestión de riesgos, las reclamaciones de los clientes y la implementación de actividades correctivas y preventivas para mejorar el rendimiento general.

RESPONSABILIDADES

• Proporciona una visión general de la calidad y liderazgo en la región. Basándose en los requisitos de los clientes y las empresas, garantiza el cumplimiento normativo y las capacidades necesarias en la región.

• impulsa la presencia de calidad en los equipos de organización de los clientes, captando los requisitos normativos y de los clientes.

• Garantiza que los principios y herramientas de planificación de la calidad se implementen en cada proyecto de introducción de nuevos productos, asegurando que se implementen las medidas adecuadas de mitigación de riesgos.

• Apoya las auditorías de los clientes, supervisa los indicadores de rendimiento e impulsa la implementación de las medidas correctivas y preventivas identificadas para mejorar la satisfacción general de los clientes y el cumplimiento normativo.

• Desarrollo y formación en métodos, mejores prácticas y herramientas, junto con PQEs y SQEs regionales, para lograr el rendimiento de calidad deseado.

CONOCIMIENTOS

• Licenciatura o ingeniería en carreras afines con la gestión de calidad. Se acepta escolaridad no terminada comprobando experiencia.

• Habilidad para comunicarse efectivamente de forma verbal y escrita en español y en inglés nivel avanzado

• Conocimientos y uso de sistema SAP como usuario avanzado

• Conocimiento en electrónico nivel usuario intermedio.

• Conocimientos de Microsoft office nivel usuario avanzado.

• Orientado al cliente

• Conocimiento de sistemas de calidad (herramientas, estándares)

• Liderazgo

• Comunicación

• Enfoque de solución de problemas

• Conocimiento técnico.

• Administracion de proyectos.