Soporte Técnico Especializado

Objetivo del pueto

Brindar soporte técnico integral en mantenimiento, reparación de hardware, gestión de redes, y administración de servidores Linux. Experiencia en la configuración de switches y routers, actualización y mantenimiento de bases de datos, con Maria DB, MySQL, PostgreSQL, u otras.

Responsabilidades

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  Diagnosticar y reparar fallas en hardware y software en equipos de usuarios y servidores.

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  Configurar y gestionar switches, routers, y otros dispositivos de red.

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  Administrar servidores Linux, asegurando su funcionamiento óptimo y realizando tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.

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  Actualizar y realizar mantenimiento a bases de datos, garantizando la integridad y seguridad de los datos.

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  Ofrecer soporte técnico de primer y segundo nivel para resolver problemas de usuarios y equipos de red.

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  Monitorear la infraestructura de TI para identificar y resolver posibles problemas antes de que afecten el servicio.

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  Colaborar con otros equipos para implementar mejoras y nuevas soluciones tecnológicas.

Requisitos:

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  Experiencia demostrada en mantenimiento y reparación de hardware y software.

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  Conocimiento sólido en configuración y administración de switches y routers.

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  Experiencia en administración de servidores Linux (CentOS, Ubuntu, etc.).

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  Conocimientos en alguna tecnología de bases de datos (MySQL, PostgreSQL, Oracle, etc.).

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  Capacidad para realizar actualizaciones y respaldos de bases de datos.

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  Experiencia en resolución de problemas técnicos y atención al cliente.

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  Habilidad para trabajar en equipo y comunicarse de manera efectiva.