Job Description

Vacante: Ingeniero de IT

Ubicación: San Miguel de Allende, Guanajuato
Tipo de puesto: Tiempo completo | Presencial

¿Te gustaría formar parte de una empresa sólida donde la tecnología es clave para el éxito operativo? Estamos buscando un Ingeniero de IT comprometido, con habilidades técnicas y orientación al servicio, para brindar soporte integral a nuestros sistemas, infraestructura y usuarios internos.

¿Qué harás en este rol?

• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios (hardware, software, redes, VPN).

• Instalar y configurar equipos de cómputo, periféricos, cableado estructurado y puntos de red.

• Realizar mantenimiento básico y orden del cuarto de servidores.

• Administrar y dar soporte a conexiones VPN.

• Apoyar en la gestión y operación de sistemas ERP (preferentemente JDEdwards).

• Documentar incidencias, soluciones y procedimientos técnicos.

• Escalar oportunamente problemas técnicos que excedan su nivel de competencia.

• Dar seguimiento, mantenimiento y realizar modificaciones al site para garantizar su óptimo funcionamiento y continuidad operativa.

Lo que buscamos en ti:

• Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.

• 1 a 2 años de experiencia en soporte técnico o posición similar.

• Nivel de inglés intermedio-avanzado (capaz de leer documentación técnica y comunicarse en entornos laborales).

• Alta capacidad para el trabajo en equipo, resolución de problemas y comunicación efectiva.

• Actitud proactiva, enfoque en el cliente interno y disposición para atender necesidades urgentes.

Te ofrecemos:

• Integrarte a un equipo comprometido con la mejora continua.

• Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

• Estabilidad laboral y posibilidades de crecimiento profesional.

• Capacitación constante y oportunidad de desarrollar tus habilidades técnicas.

POSTULATE AHORA!