Objetivo del puesto:
Garantizar que los proveedores cumplan con los estándares de calidad, requisitos técnicos y normativos establecidos por la empresa, asegurando la conformidad de materiales y componentes para la producción.

Responsabilidades principales:

• Evaluar, seleccionar y calificar proveedores conforme a criterios de calidad y capacidad técnica.
• Desarrollar y mantener relaciones estratégicas con proveedores para asegurar la mejora continua.
• Realizar auditorías de calidad en proveedores (procesos, sistemas y productos).
• Analizar problemas de calidad relacionados con materiales y componentes, implementando acciones correctivas y preventivas.
• Gestionar PPAP, APQP y otros procesos de validación de piezas.
• Monitorear indicadores de desempeño de proveedores (MRB, Credit Notes, SCARs, BSC), Capacidad de proceso (Cpk) en características críticas.
• Coordinar planes de mejora y seguimiento de acciones correctivas con proveedores.
• Asegurar el cumplimiento de normativas ISO 9001 u otras aplicables.
• Colaborar con áreas internas (Compras, Procuramiento, Ingeniería, Producción) para resolver problemas de calidad.
• Participar en proyectos de desarrollo de nuevos productos asegurando la calidad desde la fase de diseño.

Requisitos:

• Educación: Ingeniería Industrial o afín, Auditor Interno QMS.
• Experiencia: 3-5 años en calidad de proveedores y manufactura.
• Conocimientos:
  • Normas ISO 9001 u otras afín.
  • Interpretación de planos y especificaciones técnicas.
  • Normas: ISO 9001, o afín, Core Tools (APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC), VDA 6.3 (deseable).
  • Herramientas de calidad: 8D, 5 Why’s, Ishikawa, control estadístico (Cp/Cpk, GR&R), Validaciones de proceso.
  • Metrología: Calibración, interpretación de GD&T (Deseable), planos e instrucciones de trabajo.
  • Uso de equipos de medición de sistema de visión y básicos.
  • Datos: Excel intermedio, Minitab (o equivalente) para SPC/MSA; Power BI (deseable).
  • Sistemas: SAP (deseable), Office.

• Habilidades:
  • Manejo de inglés (intermedio-avanzado).
  • 1. Comunicación efectiva:
    • Capacidad para explicar requisitos de calidad y estándares de manera clara.
    • Escucha activa para entender problemas del proveedor y del equipo interno.
  • 2. Negociación:
    • Habilidad para llegar a acuerdos sobre acciones correctivas, plazos y costos sin comprometer la calidad.
  • 3. Resolución de conflictos:
    • Manejo de desacuerdos con proveedores de forma profesional y orientada a soluciones.
  • 4. Pensamiento crítico:
    • Analizar datos y situaciones para tomar decisiones objetivas y basadas en evidencia.
  • 5. Trabajo en equipo:
    • Colaboración con áreas como ingeniería, compras y producción para asegurar la calidad.
  • 6. Adaptabilidad:
    • Capacidad para ajustarse a cambios en normativas, procesos o prioridades del negocio.
  • 7. Liderazgo:
    • Influencia positiva sobre proveedores para implementar mejoras y cumplir estándares.
  • 8. Gestión del tiempo:
    • Priorización de tareas críticas, especialmente en auditorías y resolución de problemas que puedan impactar el área operativa sin comprometer la calidad del producto.

Técnico de Mantenimiento B

FUNCIONES GENERALES

•    Conocer y aplicar las políticas y procedimientos de los Sistemas de Calidad (ISO 9001), Sistema de Gestión Ambiental (ISO 14001), Sistema de Gestión de Salud, Higiene y Salud Ocupacional (ISO 45001) y cualquier otro sistema de gestión que la empresa requiera para su operación.
•    Inspeccionar, prueba maquinaria y equipo de sistema eléctrico y mecánico en virtud de detectar defectos de la máquina, fallas, u otros daños de la misma.
•    Ejecutar la reparación o repuesto de las partes del equipo defectuoso y re-ensamblar el equipo conforme a las especificaciones de producción.
•    Inspeccionar o prueba las partes de la máquina dañada y marca áreas defectuosas o dar aviso a supervisores de necesidad de reparación.
•    Leer órdenes de trabajo y especificaciones para determinar las reparaciones requeridas de maquinaria y equipo o mantenimiento.
•    Registrar reparaciones de equipo relacionado, mantenimiento preventivo, e información de mantenimiento en la planta en los cuadernos y/o sistemas de manejo de activos.
•    Realizar procedimiento de mantenimiento preventivo en equipos e instalaciones programado para asegurar que el equipo continúe en función óptima.
•    Brindar soporte técnico para proceso y empaque de maquinaria.
•    Sigue los procedimientos de desechos peligrosos, desechos generales y maneje de desechos reciclados, así como la eliminación.

PERFIL DE PUESTO

•    Carrera técnica y/o universitaria (deseable).
•    Técnico electromecánico, mecánico o eléctrico.
•    Ingles Básico 
•    1-3 años de experiencia en el área de mantenimiento 
•    Experiencia en mantenimiento preventivo.
•    Soldadura y maquinado.
•    Manejo de herramienta eléctrica. 
•    Control eléctrico y maquinado.
•    Conocimiento PLC.
•    Habilidad para leer e interpretar correctamente documentos como manuales de maquinaria y equipo.
•    Conocimiento general en instalaciones eléctricas, neumática, hidráulica y control eléctrico.

Planificar el requerimiento y asegurar el abasto de materias primas/empaques para cumplir con los pronósticos mensuales. Administrar los niveles de inventario y los cronogramas para lograr los objetivos de servicio al cliente/inventario. Revisión y seguimiento para la liberación de órdenes, ejecuta acciones ante excepciones o cambios y coordina las listas de materiales en un entorno MRP.

FUNCIONES GENERALES

1. Conocer y aplicar las políticas y procedimientos de los Sistemas de Calidad (ISO 9001), Sistema de Gestión Ambiental (ISO 14001), Sistema de Gestión de Salud, Higiene y Salud Ocupacional (ISO 45001) y cualquier otro sistema de gestión que la empresa requiera para su operación.
2. Sigue los procedimientos de los sistemas de calidad de la planta (QSP), los SOP relacionados, los planes de control y las instrucciones de trabajo para mantener el cumplimiento de los requisitos ISO.
3. Utilizar los requerimientos pronosticados en MRP, JDE y Kinaxis para gestionar sus actividades de compra de materiales tomando en cuenta las metas y objetivos de coberturas y servicio al cliente.
4. Revisar las coberturas de los materiales (OH), ajustar los requerimientos y entregas de materia prima, a corto y mediano plazo, para minimizar el riesgo de problemas de Slob, WriteOff y exceso de inventario.
5. Colocar las órdenes de compra para el suministro de materias primas y empaques específicos de las marcas asignadas contra contratos establecidos a los proveedores previamente asignados por compras corporativas, considerando los mínimos de compra y el tiempo de entrega pactados.
6. Asegurar la confirmación de la entrega y dar seguimiento a la llegada. Compartir oportunamente y con base en los procedimientos establecidos la necesidad de recolección de materiales acorde al incoterm pactado por compras corporativas al equipo de logística.
7. Asegurar que el proceso de compra se complete dando soporte al equipo de cuentas por pagar para el cierre de excepciones de pago (Appzen) en los documentos que así lo requieran.
8. Dar soporte al equipo de calidad para el cierre y cobro de reclamos a proveedores apoyando a la gestión de notas de crédito.
9. Compartir previsiones de consumo mensualmente a los proveedores (Forecast) para garantizar el abastecimiento en tiempo evitando impactos en el servicio al cliente.
10. Administrar los niveles de inventario de materias primas y empaques para cumplir con los objetivos corporativos, de planta e individuales.
11. Coordinar con el equipo de Almacén para cumplir los objetivos de fin de mes.
12. Recomendar cambios en los procedimientos y planes de trabajo para mejorar la administración general del inventario con el objetivo de reducirlo manteniendo el nivel de servicio al cliente.
13. Mantener la precisión de los datos dentro del sistema ERP según sea necesario. Esto incluye asegurarse de que las listas de materiales sean precisas, que los factores de rechazo estén configurados, que los tiempos de entrega de los proveedores, las estrategias de cantidad de pedidos y la información sobre el tamaño de la ejecución de la producción estén actualizados.
14. Ejecutar acciones ante excepciones y cambios directos al MRP para lograr los objetivos de inventario y servicio requeridos.
15. Mantener sólidas relaciones de trabajo con todos los departamentos dentro de la planta y con todos los clientes y proveedores externos.
16. Manejar la obsolescencia de las marcas asignadas (SLOB) para minimizar la exposición financiera al negocio causada por un cambio en un producto existente o producto descontinuado.
17. Escalar cualquier situación de riesgo que comprometa la operación o desocupación de personal de acuerdo a los procesos establecidos.
18. Supervisar, rastrear y realizar ajustes de órdenes de compra en el sistema ERP para garantizar que la información que se encuentra en sistema sea la correcta.
19. Administrar todos los proyectos de EPD para garantizar que los lanzamientos se realicen de manera programada para las marcas asignadas.
20. Participar en proyectos de NPD para garantizar que las responsabilidades de planificación de materiales y abastecimiento estén cubiertas para los lanzamientos de nuevos productos.
21. Apoyar y participar activamente en el objetivo de la planta de fomentar un entorno basado en equipos autogestionados.
22. Realizar otras tareas relacionadas según lo asignado por el gerente de materiales.
23. Todas las demás funciones relacionadas al puesto.

PERFIL DE PUESTO
Reporta a: Gerente de materiales.
Nivel de escolaridad: Carrera Universitaria.
Área de Estudios: Licenciatura en proceso, Ingeniería industrial o carrera afín.
Nivel de Inglés: Avanzado.
Experiencia en Años: 2-3 años.
Descripción de Experiencia: Planificación de materiales mediante MRP, ejecución del proceso de compra de materiales en tiempo y forma, manejo de sistemas ERP, conocimiento en cadena de suministros.
HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS

1. Conocimiento del procedimiento del Sistema de Calidad, instrucciones SOP relacionadas e instrucciones de trabajo.
2. Habilidades efectivas de dinámica de equipo.
3. Conocimiento de ERP (JDE, SAP, Kinaxis), Appzen, MRP, Control de inventarios.
4. Manejo de paquetería Office (Avanzado).
5. Manejo adecuado de proveedores acorde a la necesidad del negocio.
6. Comprensión en impactos financieros para mejorar la toma de decisiones en el proceso de compras.
7. Habilidad avanzada para resolución de problemas.

COMPORTAMIENTO Y ACTITUDES

1. Habilidades de comunicación efectiva (comprensión y apoyo mutuos).
2. Trabajo en equipo.
3. Enfoque en resultados.
4. Control bajo presión.
5. Capacidad multitareas manteniendo atención al detalle.