Titulo de empleo: Servicio al cliente Sr.
Tipo de Empleo: Permanente
Tipo de vacío: Full-time
Localización: Queretaro
Empleo publicado: 10-09-2019
Identificador del Empleo: 32799
Nombre de contacto: Isabel Gallegos
Email de contacto: Isabel.Gallegos@napsmexico.com

Descripción del Empleo

 

Requisitos:

  • Escolaridad Ingeniería industrial, Licenciatura o nivel equivalente.
  • Conocimiento en Software: Amplio conocimiento en Office Pack
  • Idiomas: Deseable: 80% Inglés.
  • Experiencia Indispensable con cliente VW y AUDI
  • Experiencia laboral: Mínimo 4 años de experiencia en áreas de Servicio al Cliente y Planeación de Materiales de la industria automotriz.

 

Conocimientos:

  • Control de Inventarios
  •  Conteos Cíclicos
  •  Planeación y Control de Producción
  •  Fuertes habilidades organizacionales.
  •  Conocimientos básicos de Import/Export
  •  Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita.
  •  Amplio conocimiento en MRP / ERP.
  •  Conocimiento general sistemas y requerimientos en materiales de clientes de OEM.
  •  Conocimiento general y entendimiento de las actividades de piso y programación.
  •  Conocimiento avanzado en la aplicación de Word, hojas de cálculo, MRP/ERP.
  •  Conocimiento general de procesos APQP.
  •  Entendimiento general de requerimientos IATF 16949 Vigente e ISO 14001

 

Responsabilidades

  •  Contacto directo con los clientes a nivel logístico.
  •  Administración de la demanda de Clientes en sistema Plex.
  •  Apoyar en la implementación y mantenimiento de los sistemas MRP / ERP.
  •  Evaluar y planificar las los requerimientos de clientes y liberaciones de proveedores y comunicar la información.
  •  Soportar y dar seguimiento en los envíos de los materiales de clientes y proveedores y la administración de documentos de embarque.
  •  Cumplir con la programación de producción a través de Excel o el sistema Plex
  •  Administración de empaque del cliente. Siguiendo sistemas establecidos por la empresa.
  •  Apoyar en embarques
  •  Asistir en la administración de cambios de ingeniería.
  •  Asistir en el Sistema de control de documentos.
  •